Шаг 01
Он ищет
Человек вводит запрос в Google. Если вас нет в первой пятёрке, для него вас не существует. Поднимаем сайт в поиске и Картах и показываем рекламу тем, кто готов купить сегодня.
Путь клиента
Один клиент. Шесть шагов. Ни одного потерянного.
Что происходит между запросом в Google и повторным заказом — и что мы делаем на каждом шаге.
Шаг 02
Он замечает вас
Тот, кто ещё не ищет, листает ленту. Таргет и живые соцсети показывают вас нужным людям — по городу, интересам и поведению, а не всем подряд.
Шаг 03
Он открывает сайт
У сайта три секунды, чтобы его не закрыли. Делаем быстрые страницы с понятной структурой и одной главной кнопкой — без шаблонов и тяжёлых библиотек.
Шаг 04
Он покупает
Корзина, оплата, приложение в телефоне — без лишних шагов. Каждый лишний клик стоит денег, поэтому убираем всё, что мешает купить.
Шаг 05
Он возвращается
Заявка не теряется в мессенджерах. CRM, боты и уведомления ведут клиента до сделки и напоминают о повторной покупке.
Шаг 06
А вы видите всё
Аналитика связывает каждый рекламный доллар с заказом. Видно, какой канал окупается, — туда и идёт бюджет.
